プライバシーポリシー
ie-i プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年4月
株式会社ナンバーエイト（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する「ie-i（イエーイ）」（以下「本サービス」といいます。）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
1. アカウント情報
- メールアドレス
- パスワード関連情報
- 認証情報
2. プロフィール情報
- 表示名
- 生年月日
- その他ユーザーが任意で入力する情報
3. 写真・メッセージ等
- 遺影候補写真
- 月次写真（今月の1枚等）
- 家族へのメッセージ
- 遺影希望、葬儀メモ
- 家族からのレスポンス、リアクション、提案内容
4. 共有関連情報
- 家族招待情報
- 家族共有関係
- 閲覧、確認、レスポンス履歴
6. 技術情報
- IPアドレス
- Cookie、セッション情報
- ログ情報
- 利用端末、ブラウザ情報
- アクセス履歴
7. 決済関連情報
- 決済状況、取引ID、プラン情報等
※ クレジットカード番号等の決済情報は、決済代行事業者である Stripe が取得・管理し、当社が直接保存しない場合があります。
2. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、維持、改善
- 認証、本人確認、ログイン管理
- 遺影候補の管理、家族共有、メッセージ表示
- PDF生成その他確認資料作成
- 招待リンク、通知、問い合わせ対応
- 課金、請求、支払管理
- 不正利用防止、セキュリティ向上
- 利用状況分析、サービス改善
- 法令遵守、紛争対応
3. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
ただし、ユーザーが家族共有機能を利用した場合、ユーザーが指定した共有先に対して、当該共有対象情報が表示されます。
4. 委託
当社は、サービス提供のため、以下の外部サービス事業者等に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- ホスティング事業者
- データベース・認証基盤事業者
- ストレージ事業者
- 決済代行事業者（Stripe）
- メール送信事業者
- アクセス解析・エラー監視事業者
5. 安全管理措置
当社は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. 保有個人データの開示等
ユーザーは、当社に対し、法令に基づき、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。
請求方法は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
7. Cookie等の利用
当社は、本サービスの利便性向上、ログイン状態の保持、アクセス解析等のため、Cookieその他類似技術を使用することがあります。
8. 未成年者
未成年者が本サービスを利用する場合は、必要に応じて親権者等の同意を得てください。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社所定の方法で通知または公表します。
10. お問い合わせ窓口
- 事業者名: 株式会社ナンバーエイト
- お問い合わせ: お問い合わせフォーム
附則：本ポリシーは 2026年4月 より施行します。